FAQ
Häufig gestellte Fragen zu lexrefund
1. Für wen ist Lexrefund geeignet?
Lexrefund richtet sich an Privatpersonen und Unternehmen, die durch betrügerische Finanzplattformen, unseriöse Broker, Krypto-Scams oder fehlerhafte Abrechnungen Geld verloren haben. Wir begleiten Sie von der ersten rechtlichen Einschätzung bis zur tatsächlichen Rückzahlung – ganz gleich, ob Sie Privatverbraucher oder ein kleines bis mittleres Unternehmen sind.
2. Welche Arten von finanziellen Verlusten deckt Lexrefund ab?
Wir übernehmen Ihre Fälle bei Verlusten durch Überweisungen, Kreditkarten- oder E-Wallet-Zahlungen sowie bei Investments auf Krypto- und CFD-Plattformen. Auch Einzahlungen bei vermeintlich regulierten Brokern oder automatisierten Trading-Bots gehören zu unserem Leistungsspektrum.
3. Wie läuft die kostenfreie Fallprüfung ab?
Nach Ihrer Anfrage über unser Online-Formular prüfen wir binnen weniger Werktage, ob Ihr Fall aussichtsreich ist. Dazu analysiert unser automatisiertes System Ihre Dokumente (Verträge, Kontoauszüge, Transaktionsbelege), gefolgt von einer persönlichen Prüfung durch unser Expertenteam.
4. Nach welchen Kriterien wird mein Fall bewertet?
Wir bewerten Ihren Fall anhand rechtlicher Plausibilität, Höhe der eingezahlten Beträge, Zeitpunkt und Form der Transaktionen sowie der Seriosität des Anbieters. Entscheidend ist, ob wir unzulässige Vertragsklauseln, irreführende Angaben oder Verstöße gegen Verbraucherschutzgesetze nachweisen können.
5. Wie geht Lexrefund bei der Rückforderung vor?
Unser Vorgehen kombiniert modernste Prüfmechanismen mit klassischer Rechtsarbeit. Zunächst fordern wir außergerichtlich Rückzahlung, bei Bedarf reichen wir Klage ein oder setzen internationale Inkassoverfahren um. Dabei bleibt Ihr Fall jederzeit im Mandanten-Portal für Sie transparent nachverfolgbar.
6. Welche Kosten kommen auf mich zu? Antwort:
Die Erst-Fallprüfung ist für Sie immer kostenfrei.
Sobald wir Ihren Anspruch bewertet haben und Sie beispielsweise eine Auszahlung von 100.000 € erwarten dürfen, empfehlen wir das passende Service-Paket:
– Basic (1.000 €) – für kleinere Ansprüche
– Profi (2.500 €) – für die meisten Rückforderungen
– Executive (5.000 €) – für komplexe Großfälle
Die Paketgebühr wird einmalig im Voraus gezahlt – bequem und sicher per Visa, Mastercard oder auch per Kryptowährungen.
7. Welche Erfolgsquote kann ich erwarten?
Unsere Mandanten erzielen in den meisten Fällen eine Rückerstattung – die konkrete Quote hängt vom Einzelfall ab. Dank unserer Spezialisierung auf Online-Betrug und durch intensive Vorprüfung können wir Erfolgsaussichten oft schon vorab verlässlich einschätzen.
8. Wie lange dauert der Prozess bis zur Rückerstattung?
Die Dauer variiert je nach Komplexität und Reaktionszeit des Gegners. Einfache, außergerichtliche Fälle schließen sich häufig innerhalb von 4–8 Wochen ab; bei gerichtlichen Verfahren kann es mehrere Monate dauern. Im Mandanten-Portal halten wir Sie stets auf dem Laufenden.
9. Wie sicher sind meine Daten bei Lexrefund?
Wir setzen durchgehende SSL-Verschlüsselung ein und speichern alle Dokumente auf DSGVO-konformen Servern innerhalb der EU. Ihre Daten werden ausschließlich zum Zweck der Fallbearbeitung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
10. Auf welche Länder und Rechtssysteme ist Lexrefund spezialisiert?
Unser Fokus liegt auf der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich. Wir kennen die jeweiligen Verbraucher- und Finanzmarktgesetze, arbeiten mit anerkannten Anwälten in allen wichtigen Jurisdiktionen zusammen und können so grenzüberschreitende Fälle optimal betreuen.